Услуга

НАШ СЕРВИС

01
——

Предпродажа

  • Комплексные и гибкие комплексные решения по оборудованию, основанные на размерах вашего завода.
  • Помощь в тестировании образцов клиентов и предоставление более подходящих решений.
02
——

В продаже

  • Внедрение научных методов управления проектами, обеспечивающих качество на каждом этапе: от инициации проекта до проектирования, производства и приемки.
  • Предоставляйте клиентам обновления проекта в режиме реального времени, чтобы гарантировать, что каждая единица оборудования соответствует техническим спецификациям клиентов.

03
——

После продажи

Мы создали специализированный центр обслуживания клиентов, оснащенный опытным техническим персоналом, который стремится предоставить вам максимально оперативное обслуживание оборудования и услуги технической поддержки.

Послепродажная поддержка

Монтаж и наладка.

  • После прибытия оборудования наши специалисты установят и введут его в эксплуатацию на месте в оговоренные сроки.

  • Бесплатные подробные технические чертежи оборудования, механические чертежи, электрические схемы и схемы подключения.

  • По истечении гарантийного срока мы предлагаем пожизненное сервисное обслуживание.

Техническое руководство

  • Наш опытный технический персонал предлагает бесплатное обучение операторов, охватывающее работу оборудования, безопасность и техническое обслуживание.

  • Мы можем предложить документы FAT, SAT, DQ, IQ, OQ, PQ, а также «Руководства по эксплуатации оборудования» и «Руководства по техническому обслуживанию и ремонту».

  • Мы предлагаем удаленное техническое руководство, а специальные технические инженеры отвечают за предоставление пользователям быстрых и точных технических консультаций с первого раза.

Долгосрочные поставки запасных частей.

  • Для изнашиваемых деталей, не поврежденных человеком, мы обещаем предоставить бесплатную оригинальную замену по годовой гарантии.

  • Детали, поврежденные человеческим фактором, и специальные расходные материалы мы также поставляем по себестоимости в течение одного года гарантийного срока.

  • Мы поставляем запасные части для различного оборудования, упрощая Вам покупку и замену.